Tu negocio nunca pierde una llamada.
Las empresas captan 3× más leads entrantes, sin contratar más personal
Valken gestiona llamadas entrantes 24/7, agendando citas, capturando mensajes y enrutando llamadas, para que tu equipo se enfoque en lo que importa.
Utilizado por
Cómo funciona
Del primer tono al negocio cerrado, totalmente automatizado
Tres pasos. Cero llamadas perdidas. Cada interacción capturada y transferida.
Llamada entrante
Valken atiende cada llamada en menos de un segundo, sin música de espera, sin buzón de voz, sin oportunidad perdida. Funciona las 24 horas, incluidos fines de semana y festivos.
El agente califica y actúa
El agente hace las preguntas correctas, entiende la intención y actúa, agendando una cita, calificando un lead, transfiriendo a un humano o capturando un mensaje.
Tu equipo da seguimiento
Cada llamada termina con un resumen estructurado, detalles del llamante, intención, resultado y próximos pasos, entregado en tu bandeja de entrada o CRM.
Funcionalidades
Lo que gestiona el sistema
Cada escenario que enfrenta tu recepción, gestionado automáticamente.
Atención Automática de Llamadas
Cada llamada entrante es atendida de inmediato, sin música de espera, sin buzón de voz. Disponible las 24 horas, incluidos fines de semana y festivos.
Siempre activoReservas y Reprogramaciones
Los llamantes reservan o reprograman citas directamente a través del agente de voz, sincronizado en tiempo real con tu sistema de agendamiento.
Sincronizado en vivoEnrutamiento y Transferencia en Vivo
Las llamadas rutinarias se gestionan automáticamente. Las situaciones urgentes o complejas se transfieren a un humano en tiempo real, sin perder la llamada.
Cero pérdidasCaptura de Mensajes y Resúmenes
Los detalles del llamante y el propósito de cada llamada se registran y se entregan como resumen estructurado por correo o SMS.
A bandeja o CRMRespuesta a Consultas Frecuentes
Las preguntas comunes sobre horarios, ubicación, servicios y disponibilidad se responden al instante, sin involucrar a la recepción.
Respuestas instantáneasIntegración con Sistemas de Agenda
Se conecta directamente a tu plataforma de reservas para leer disponibilidad y confirmar citas, manteniendo tu calendario actualizado.
Plug & playMira cómo gestiona una llamada real
Elige un sector y observa cómo el agente califica, reserva y convierte, sin intervención humana.
Cada conversación se entrena en tu negocio, tus servicios, tu tono, tus procesos.
Casos de Uso
Para quién es
Diseñado para empresas de servicios donde cada llamada es una oportunidad de ingresos.
Clínicas Médicas y Dentales
Gestionar solicitudes de citas, reprogramaciones e inquietudes de pacientes sin saturar al personal de recepción en horas pico.
Agencias Inmobiliarias
Calificar leads entrantes, reservar visitas y responder preguntas sobre propiedades las 24 horas, para que ningún comprador vaya a la competencia.
Despachos de Abogados y Consultoras
Filtrar nuevas consultas de clientes, agendar reuniones y capturar detalles del caso antes del seguimiento del equipo, totalmente automatizado.
Salones, Spas y Servicios del Hogar
Reservar citas, gestionar reprogramaciones y responder preguntas sobre disponibilidad sin poner al cliente en espera.
Resultados
Lo que los clientes ven en los primeros 30 días
Resultados medibles desde el primer día, sin meses de configuración.
“Antes perdíamos el 30% de las llamadas del fin de semana, la gente se iba con quien contestara primero. Desde que implementamos Valken, no hemos perdido ninguna llamada en cuatro meses. El ROI fue evidente la primera semana.”
Por qué Valken
Construido diferente, por diseño
Diseñado específicamente para cómo funcionan realmente las empresas de servicios.
Creado para empresas de servicios
Diseñado específicamente para operaciones basadas en citas, no es software de call center adaptado.
Ninguna llamada queda sin atender
Cobertura total 24/7 sin tiempo de inactividad, horas pico, fuera de horario, fines de semana y festivos incluidos.
Se adapta a tu flujo de trabajo
Se integra con tu sistema de agendamiento y entrega resúmenes estructurados por correo o SMS.
Complementa a tu equipo
Cubre vacíos y gestiona volumen, liberando a tu personal para enfocarse en el servicio presencial y el trabajo de mayor valor.
FAQ
Preguntas frecuentes
Empieza ahora
Deja de perder llamadas. Captura cada oportunidad.
Cuéntanos tu volumen de llamadas y te mostraremos cómo funciona Valken en tu entorno.